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Anne Estelle Ponroy vous accueille par téléphone et répond à vos questions sur le fonctionnement Fringuettes et compagnie

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où trouver la boutique ?

3 Rue du Général Leclerc 44390 Nort-sur-Erdre

horaires d’ouverture 

A l’année

du mardi au samedi  matin 9h30 – 12h45

du mardi au samedi  après-midi 14h45  – 19h00

 

Été (Juillet -Août)

du mardi au vendredi matin 10h00 – 12h45

du mardi au vendredi après-midi 15h00  – 19h00

Le samedi matin 10h00 – 12h45

Le samedi après-midi 15h00  – 18h00

besoin de renseignements ? consultez la faq ci-dessous

 

Générales

Quels sont vos horaires d’ouverture ?

La boutique est ouverte du mardi au vendredi de 9h30 à 12h45 et de 14h45 à 19h.
Horaires d’été (juillet/août) de 10h à 12h45 et 15h à 19h.

Où se trouve la boutique ?

Fringuettes et compagnie se situe au 3 rue du Général Leclerc à Nort-sur-Erdre,
dans le bourg, au carrefour avec la rue de la Paix.

Peut-on offrir une carte cadeau ?

Oui, vous avez la possibilité d’offrir une carte cadeau de la valeur de votre choix valable 6 mois sur toute la boutique.

Le dépôt vente

Comment fonctionne le dépôt vente ?

Cliquez sur le texte pour vous rendre sur la page la seconde main

Quelle est votre commission ?

Je prends 60% de commission sur le prix de vente.

Comment fixez-vous les prix ?

Les prix sont élaborés selon la valeur neuve des articles, leur état, la marque et l’ancienneté des produits.

Puis-je venir faire un dépôt quand je le souhaite ?

Non, les dépôts se font seulement sur RDV afin d’être totalement disponibles pour vous accueillir. 

Combien d’articles prenez-vous ?

J’accepte les dépôts jusqu’à 40 articles maximum.
Cela peut être un dépôt mixte (vêtements, jeux, livres etc…) 

Combien de temps dure un RDV de dépôt ?

Cela dépend de la taille de votre dépôt, pour un dépôt de 40 articles il faut compter 30 minutes.

Peut-on déposer plusieurs fois dans l’année ?

Oui, je fonctionne par contrat de 3 mois et selon les saisons. Vous pouvez tout à fait faire un dépôt tous les 3 mois ou à chaque changement de saison.

Combien de temps dure un dépôt ?

Nous contractualisons pour 3 mois à l’issue desquels nous reprenons RDV pour le paiement et la restitution des articles invendus.

Que se passe-t-il pour les articles invendus ?

A la fin des 3 mois, je vous envoie un mail pour que nous convenions d’un RDV de restitution. Si vous ne venez pas chercher vos articles, ils seront considérés comme don à Fringuettes et compagnie qui pourra en faire don à une association caritative.

Fidélité

Mes achats sont-ils récompensés ?

Oui, si vous êtes inscrit dans le fichier client, chaque passage en caisse est comptabilisé.
Au bout du vingtième passage vous bénéficiez d’une réduction de 20% sur votre facture. 

Comment fait-on pour vous laisser un avis ?

Rien de plus simple, cliquer sur le texte et rendez-vous sur Google !

Etes-vous sur facebook pour qu’on puisse suivre vos actualités ?

Oui bien sûr ! cliquez sur le texte et rendez-vous sur facebook

Etes-vous sur Instagram pour qu’on puisse suivre vos actualités ?

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Les avis clients

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Emily Johnson

Marketing Director

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